送料について

Freskでは、送料は全国・全商品一律580円で対応しています。 皆様、お気軽にご注文ください。

• 商品代金以外の必要料金
  送料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
• 申込の有効期限
  ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
• 引き渡し時期
  休業期間中の発送は承れません。詳しくは営業カレンダーをご覧ください。

返品・不良品について

• 返品期限・条件
  ご返品の際は、商品到着後 ８日以内に、商品と、商品に同封の納品書を当店までご返送ください。
  その際の送料は、お客様負担でお願いいたします。
  不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
  お客様のご都合による商品の返品及び交換は承っておりませんので、ご了承いただけますと幸いです。
• 不良品
  商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、すぐに電話でご連絡願います。
  ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
  ・商品に不手際、不良品があった場合。
  その他の理由による返品は、商品の性質上受け付けかねます。ご容赦ください。

お支払方法について

• お支払方法
  クレジットカード、代引き、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
• 銀行振込について
  ご注文後、振込先口座情報をメールにて送付させていただきます。 お支払いの確認後、商品の発送を行わせていただきます。
• 代引引換について
  代引引換には、宅配業者様への手数料が発生致します。 予めご了承いただいた上、ご注文いただきますようご留意願います。 なお、代引引換でご注文を行なった後、返品処理をされる場合でも、 代引き手数料は発生いたしますのでご留意いただけますと幸いです。

配送について

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、銀行振込、ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換、⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。